Процесс предоставления гарантии на светодиодные лампы

Для светодиодных ламп OSRAM предоставляет следующие гарантии:

  • LEDriving HL ALLSEASON
  • LEDriving HL INTENSE NXT
  • LEDriving HL VINTAGE
  • LEDriving SL
  • LEDriving SL FREE
  • LEDriving SLT
  • LEDriving XTR
  • LEDriving HL POWER BOOST

Вот как работает гарантия

На светодиодные лампы, предназначенные для замены стандартных ламп, которые не работают должным образом в результате производственного дефекта при некоммерческом использованиии в течение нескольких лет, предоставляется гарантия OSRAM. Для замены неисправного товара просьба обращаться к продавцу, у которого приобреталась продукция. Пожалуйста, обратите внимание, что гарантийное обслуживание предоставляется только в странах, представленных в списке (ознакомиться со списком стран можно в файле ниже).

OSRAM Сервис: Список стран с предоставлением гарантии Гарантийные положения и условия

Чтобы заменить дефектную лампу на аналогичную новую, Вам необходимо обратиться в торговую точку, в которой Вы приобрели данную лампу, предъявив дефектную лампу и кассовый чек.